App Empresarial + Automação

Sistema para Empresas.

Um software interno sob medida para empresas que precisam centralizar atendimento, operação, estoque, arquivos, produção e automações em uma única base.

Em vez de adaptar sua rotina a ferramentas genéricas, o sistema é desenhado para o seu processo real. Isso significa menos retrabalho, mais visibilidade da operação e uma estrutura pronta para crescer junto com o negócio.

Aplicação real deste case

Adaptado para a Conservare Gráfica

Embora a proposta aqui seja mostrar um Sistema para Empresas de forma mais ampla, esta solução foi implementada com adaptação específica para a Conservare Gráfica. Nesse cenário, o sistema ganhou regras próprias de gráfica, PCP, atendimento técnico e rotina de chão de fábrica.

PCP web com controle por etapa e play/pause no chão de fábrica.
Gestor desktop para organizar arquivos, validar PDFs e preparar materiais para produção.
Centralização de três canais de atendimento com apoio de IA na comunicação.
Fila de entregas com envio automático de rota e dados do pedido via WhatsApp.

Atendimento

Centralizado

Operação

Em Tempo Real

Automações

Integradas

O que esse sistema resolve

Muitas empresas crescem em cima de processos improvisados. Atendimento em um lugar, planilha em outro, estoque em outro, produção dependendo de repasse manual e entregas sem uma visão central. Isso cria ruído, atraso e custo invisível.

O objetivo de um sistema empresarial bem desenhado é transformar essa operação fragmentada em fluxo contínuo. A equipe trabalha melhor, a gestão decide com mais clareza e o negócio ganha estrutura para crescer sem depender de gambiarra.

Como a solução é estruturada

  • Painel web para gestão da operação, pedidos, responsáveis e acompanhamento em tempo real.
  • Integração com CRM e WhatsApp para centralizar atendimento e padronizar comunicação.
  • Módulos específicos para estoque, arquivos, produção, expedição ou qualquer etapa crítica da rotina.
  • Automação de fluxos, alertas e relatórios para reduzir dependência de tarefas repetitivas.
  • Arquitetura preparada para evoluir com novos módulos conforme a empresa cresce.

Módulos que podem compor a solução

O sistema pode ser montado por blocos, de acordo com o que a operação realmente precisa hoje. Abaixo estão os módulos usados neste case e que podem ser adaptados para outros segmentos.

Painel Operacional Web

Controle de pedidos, status, responsáveis, prazos e andamento das tarefas em uma interface única. Quando a operação precisa medir etapas, o sistema também pode trabalhar com play/pause e cronometragem por atividade.

Atendimento & CRM

Unificação de canais, histórico centralizado e acompanhamento de SLA. O time responde melhor, padroniza comunicação e reduz o risco de perder lead por demora ou falha de repasse.

Estoque & Materiais

Entradas, saídas, consumo por pedido e alertas de reposição conectados à operação. O sistema reduz improviso e dá visibilidade real sobre o uso de insumos.

Desktop & Gestão de Arquivos

Quando a rotina exige arquivos locais, validação técnica ou organização por cliente e setor, o sistema pode incluir um módulo desktop para apoiar a execução sem depender de processos manuais.

Logística & Expedição

Filas de entrega, repasse automático de informações e envio de rota para equipe externa. A expedição ganha ritmo e passa a depender menos de conferência manual.

IA & Orquestração

Fluxos com n8n, Kestra e IA para conectar setores, gerar alertas, padronizar mensagens, consolidar dados e disparar ações sem intervenção humana em cada etapa.

O que muda na rotina da empresa

Menos retrabalho

Sai a operação espalhada em planilhas, mensagens soltas e repasses manuais. Entra uma base única com regra clara, histórico e rastreabilidade.

Mais visibilidade

Gestão passa a enxergar gargalos, tempo de execução, filas, pendências e produtividade com muito mais clareza.

Atendimento sem gargalo

Com CRM, SLA e automações, o comercial e o atendimento deixam de depender da memória da equipe para responder no tempo certo.

Base pronta para crescer

O sistema nasce pensando em continuidade. Novos módulos, automações e integrações podem ser adicionados conforme a operação evolui.

Tecnologias Utilizadas

Chatwoot (CRM)
Gemini AI
Python
n8n
Kestra
Electron
Next.js
PostgreSQL
WhatsApp API

Projeto Sob Medida

Precisa de um sistema adaptado ao seu processo?

Se a sua operação já passou do ponto de depender de planilhas, ferramentas separadas e repasse manual, dá para construir um software do seu jeito.